淘宝直播不退不换合理吗？有哪些规则？

淘宝直播间违反规定的关键标准有什么 俗话说的好,国有国法国有国法。想玩好大家就需要遵循淘宝直播间的规标准有什么是我们不能去碰触 下边给大伙儿叙述一下。

近日，淘宝直播间标准又有变化了，为了更好地构建优良的买东西自然环境，协助店家更强的处理直播间买卖的纠纷案件难题，淘宝官方增加了《淘宝平台直播交易争议处理规则》，关键包含下列三个內容：

1、《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》中增加一章：“直播间买卖异议解决标准”。

2、增加《淘宝平台直播交易争议处理规则》，关键包含两一部分：直播间买卖通用性标准、翡翠毛料直播间买卖解决标准。

3、《阿里V任务平台争议处理规则》中增加一条，适用需求者负责任后向服务项目方追索。

淘宝平台直播间买卖异议解决标准关键点条文以下：

第一节 通用性标准

第三条 商家或网络主播与顾客就买卖产品或服务项目有承诺的，优先选择从承诺;未承诺或承诺未知的，彼此可协议书填补;没法达到合同补充协议的，淘宝网将依照本标准开展解决，本标准有特殊规定的优先选择从特殊规定。若仍没法明确异议义务所属的，淘宝网将依照买卖习惯性解决或适用申请退货，适用申请退货的，发物流费用由商家担负，退物流费用由顾客担负。

第四条 直播间买卖产生的异议，经淘宝网评定归属于商家或网络主播义务的，由商家先担负履行合同、商议、质证、退钱、运输费等义务。倘若因网络主播违背服务平台规定或跟商家的承诺造成 的异议，商家向顾客负责任后可以向网络主播/组织等追索。

第五条 因直播间买卖产生的异议，经淘宝网评定需查询直播录像的，应由商家担负相对的证明责任，包含但不限于直播间视频回看连接、直播间時间等。如商家出示失效的直播录像或无法出示直播录像的，买卖适用申请退货。

第六条 直播间买卖的产品按淘宝网公示公告的有关标准须适用七天无理由退、退换的，网络主播直播间全过程中单方面或跟顾客承诺不兼容七天无理由退、退换的个人行为失效，买卖依照七天无理由退、退换有关标准实行。

举个事例：顾客在直播房间提交订单一件衣服，直播房间网络主播表明击杀款没退不更换，顾客接到产品后码数不适合，规定七天无理由退换货，店家回绝，纠纷案件干预后买卖适用顾客申请退货，且财务会计入店面退钱纠纷案件率。

此外，普遍的纠纷案件情景也有网络主播口播信息内容和店家叙述的信息内容不一致，例如，顾客在直播房间选购了一只手机上，网络主播表明购买手机送使用价值一百元的移动电源，顾客接到产品后发觉赠送品是一个手机套，顾客退款申请，店家回绝，表明产品网页页面叙述是提早100名享有的赠送品，顾客未在这里名册内，纠纷案件干预后买卖将适用顾客的消费者维权申请办理，且财务会计入店面退钱纠纷案件率。

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