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抖音卖家怎么开通上门取件服务

发布于 2023-07-27 17:26 阅读(

如果你是一个抖音卖家,你一定想知道如何开通上门取件服务,让你的物流更快速、更省心。上门取件服务是抖音物流平台提供的一项功能,可以让你在发布商品后,直接预约快递员上门取件,无需自己跑到快递点寄送。这样不仅节省了你的时间和精力,还提高了你的客户满意度和复购率。那么,如何开通上门取件服务呢?下面就来介绍一下开通的步骤和注意事项。

步骤1:进入抖音物流平台

首先,你需要进入抖音物流平台,这是一个专为抖音卖家提供的物流管理系统。你可以在抖音APP中点击“我-店铺-物流管理”进入,或者在浏览器中输入“douyinwuliu.com”访问。

步骤2:绑定手机号码

进入抖音物流平台后,你需要绑定一个手机号码,这是为了方便快递员联系你和确认取件信息。你可以在“我的-账号设置-绑定手机号”中进行操作,输入你的手机号码并获取验证码,验证成功后即可完成绑定。

步骤3:开通上门取件服务

绑定手机号码后,你就可以开通上门取件服务了。你可以在“我的-账号设置-上门取件”中进行操作,点击“立即开通”按钮,然后选择你的所在地区和详细地址,确认无误后即可完成开通。

注意事项:

1. 开通上门取件服务后,你需要在发布商品时选择“上门取件”选项,这样才能享受该服务。如果你选择了其他物流方式,如自行寄送或同城配送,则无法使用上门取件服务。

2. 开通上门取件服务后,你需要在预约快递员时填写正确的联系人、联系电话和取件时间,以便快递员准时到达并与你确认取件信息。如果你填写的信息有误或者无法接听电话,可能会导致快递员无法完成取件。

3. 开通上门取件服务后,你需要在快递员到达前将商品打包好,并贴上正确的运单号和收货地址。如果你没有打包好或者贴错了运单号或地址,可能会导致商品丢失或错送。

4. 开通上门取件服务后,你需要在快递员取走商品后及时更新订单状态,并跟踪物流信息。如果发现有异常情况,如商品损坏或延迟送达,你需要及时联系客服处理。

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